制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已找到三塊“過(guò)河石”和一張“路線圖”

萬(wàn)字長(zhǎng)文一探制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型前世今生

       從前，馬棚里住著一匹老馬和一匹小馬，有一天，老馬讓小馬把半口袋小麥馱到磨坊，小馬馱起麥子飛快地往磨坊跑去。跑著跑著，一條小河擋住了去路，他向四周望了望，看見一頭老牛，就問(wèn)道：“牛伯伯，請(qǐng)您告訴我，這條河，我能趟過(guò)去嗎？”老牛說(shuō)：“水很淺，剛沒(méi)過(guò)小腿，能趟過(guò)去?！毙●R聽了老牛的話，立刻跑到河邊，準(zhǔn)備趟過(guò)去。突然，從樹上跳下一只松鼠，攔住他大叫：“小馬，別過(guò)河，河水會(huì)淹死你的！”小馬吃驚地問(wèn)：“水很深嗎？”松鼠認(rèn)真地說(shuō)：“深得很呢！昨天，我的一個(gè)伙伴就是掉進(jìn)這條河里淹死的！”小馬連忙收住腳步，不知道怎么辦才好。

       這個(gè)故事叫《小馬過(guò)河》，放在當(dāng)下數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)代背景下，再合適不過(guò)。事實(shí)上數(shù)字化轉(zhuǎn)型就像是渡過(guò)一條河，河對(duì)面是“成功轉(zhuǎn)型”的彼岸，小馬就像是眾多企業(yè)當(dāng)前普遍的心態(tài)，面對(duì)這條河一直躊躇“水有多深”、“能否過(guò)去”的問(wèn)題；老牛就是那些體量大、家底厚的大企業(yè)，只要想過(guò)河，就能毫不顧忌地投入，堅(jiān)定地趟過(guò)去。而松鼠就是那些底子薄的中小企業(yè)，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，想過(guò)河，但稍有不慎就會(huì)全盤皆輸，賠上身家性命。現(xiàn)如今，伴隨著新一代信息技術(shù)的快速發(fā)展，以及新冠肺炎疫情的持續(xù)散發(fā)，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)走到了這條河的河邊，面對(duì)“過(guò)河”這道題已然已經(jīng)不是一道“可選題”，而是一道關(guān)乎企業(yè)生存的“必答題”。

       如何轉(zhuǎn)型？為何是在當(dāng)下？過(guò)去我們做對(duì)什么？未來(lái)又如何發(fā)展？當(dāng)我們?cè)谟懻摂?shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)候，其實(shí)是在討論什么呢？在正式討論數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，我想需要先聲明幾點(diǎn)共識(shí)：

• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是當(dāng)下憑空產(chǎn)生的新概念。它一定是企業(yè)管理方式、技術(shù)范式、業(yè)務(wù)模式和組織形式等各方面就緒度達(dá)到一定程度之后，為了突破某種瓶頸的考慮。

• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一條道路，不是目的。不能為了“數(shù)字化”而“數(shù)字化”。數(shù)字化是一種利用數(shù)字技術(shù)將隱性數(shù)據(jù)顯性化的工具，通過(guò)這種工具，化解企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中的不確定性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。

• 對(duì)于制造業(yè)而言，制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型這條道路，本質(zhì)上就是我國(guó)長(zhǎng)期堅(jiān)持走的中國(guó)特色新型工業(yè)化道路——信息化和工業(yè)化融合發(fā)展道路。

• 如何在當(dāng)前形勢(shì)下繼續(xù)保持行穩(wěn)致遠(yuǎn)，既要回頭摸摸踩過(guò)的“石”，也需低頭看看手中的“圖”，更需要抬頭望望前方的“景”。

       下面，我們就從過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)，與大家一起摸摸“石”、看看“圖”、望望“景”。

從政策紅利看制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)理

       眾所周知，我國(guó)現(xiàn)代化同西方發(fā)達(dá)國(guó)家有很大不同。西方發(fā)達(dá)國(guó)家是一個(gè)“串聯(lián)式”的發(fā)展過(guò)程，工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、信息化順序發(fā)展，發(fā)展到目前水平用了二百多年時(shí)間。我們要后來(lái)居上把“失去的二百年”找回來(lái)，決定了我國(guó)現(xiàn)代化發(fā)展必然是一個(gè)“并聯(lián)式”的過(guò)程，需要工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化疊加發(fā)展。改革開放四十多年來(lái)，我國(guó)在深入分析國(guó)內(nèi)外發(fā)展形勢(shì)的基礎(chǔ)上，明確了走信息化與工業(yè)化融合發(fā)展的道路，這條道路在國(guó)際上沒(méi)有可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)，這是一條具有中國(guó)特色的新型工業(yè)化道路。

中國(guó)特色新型工業(yè)化道路

• 黨的十五大（1997年）提出“大力推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化”，首次將“信息化”寫入國(guó)家戰(zhàn)略

• 黨的十六大（2002年）提出“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化、以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走新型工業(yè)化的道路”

• 黨的十七大（2007年）提出“大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合”

• 黨的十八大（2012年）進(jìn)一步提出“堅(jiān)持走中國(guó)特色新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路，推動(dòng)信息化和工業(yè)化深度融合、工業(yè)化和城鎮(zhèn)化良性互動(dòng)、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化相互協(xié)調(diào)，促進(jìn)工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展”

• 黨的十九大（2017年）進(jìn)一步明確提出“推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合”

       2008年4月，工業(yè)和信息化部成立。三定職責(zé)包括“推進(jìn)信息化和工業(yè)化融合”，兩化融合是工信部工作的重要方向。自工信部成立以來(lái)，我國(guó)信息化和工業(yè)化融合發(fā)展歷程上出現(xiàn)三次“政策紅利”，即：2013年起開展的兩化融合管理體系貫標(biāo)、2015年起啟動(dòng)的智能制造工程、2017年起實(shí)施的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略。三次”政策紅利”看似相互獨(dú)立，實(shí)則不是割裂的，是當(dāng)前推進(jìn)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的一個(gè)重要邏輯，“數(shù)字化意識(shí)導(dǎo)入—數(shù)字化技術(shù)升級(jí)—數(shù)字化業(yè)務(wù)重塑”。

信息化和工業(yè)化融合發(fā)展過(guò)程中的三次“政策紅利”

       可以說(shuō)，數(shù)字化意識(shí)導(dǎo)入、數(shù)字化技術(shù)升級(jí)、數(shù)字化業(yè)務(wù)重塑是制造業(yè)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三件先決條件，我們把它看作是已經(jīng)找到的三塊“過(guò)河石”。抓住這三次“政策紅利”，踩上這三塊“過(guò)河石”，就跟上了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)代步伐。

數(shù)字化意識(shí)導(dǎo)入

【關(guān)鍵詞】管理體系、新型能力、貫標(biāo)

      2008年起，為全面摸清我國(guó)兩化融合發(fā)展現(xiàn)狀，明確兩化融合發(fā)展重點(diǎn)和方向，工業(yè)和信息化部從“企業(yè)、行業(yè)、區(qū)域”多個(gè)層面入手，開展兩化融合評(píng)估和運(yùn)行形勢(shì)監(jiān)測(cè)等工作，研制發(fā)布了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《工業(yè)企業(yè)兩化融合評(píng)估規(guī)范》（GB/T 23020），探索形成了一套兩化融合評(píng)估體系，并在全國(guó)范圍內(nèi)組織開展企業(yè)兩化融合評(píng)估診斷與對(duì)標(biāo)引導(dǎo)工作，構(gòu)建了兩化融合發(fā)展水平監(jiān)測(cè)體系。

      然而，在企業(yè)實(shí)際推進(jìn)兩化融合過(guò)程中發(fā)展逐漸發(fā)現(xiàn)，雖然可以應(yīng)用信息技術(shù)有力地推動(dòng)企業(yè)兩化融合，但是在該過(guò)程中企業(yè)也面臨著不少問(wèn)題和困擾，一是信息化和管理兩張皮，重技術(shù)輕管理，認(rèn)為兩化融合就是進(jìn)行信息化建設(shè)，舊的管理體制難以維系信息化務(wù)實(shí)推進(jìn)和成效發(fā)揮，企業(yè)關(guān)注的不僅僅是如何應(yīng)用信息技術(shù)的技術(shù)問(wèn)題，更多的應(yīng)該是提高認(rèn)識(shí)、系統(tǒng)推進(jìn)、科學(xué)評(píng)價(jià)等管理問(wèn)題；二是企業(yè)在兩化融合工作過(guò)程中缺乏整體意識(shí)，只重視前期的信息系統(tǒng)建設(shè)，而在后期的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)階段投入力度不足；三是信息安全面臨巨大挑戰(zhàn)，缺乏滿足兩化融合工作目標(biāo)和要求的信息安全管理手段。

兩化融合起步階段推進(jìn)過(guò)程存在的挑戰(zhàn)

       基于深入的調(diào)查研究分析得出，在當(dāng)時(shí)發(fā)展條件下，我國(guó)企業(yè)迫切需要一套符合信息時(shí)代發(fā)展規(guī)律的管理方法論，提升管理能力比提升技術(shù)能力更為重要。

       為此，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)研究和部署，工信部在2013年發(fā)布《信息化和工業(yè)化深度融合專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃（2013-2018年）》，明確提出開展“兩化融合管理體系標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)與推廣行動(dòng)”。參考ISO9000等國(guó)際各類管理體系的做法和經(jīng)驗(yàn)，自主研制了一套用于引導(dǎo)企業(yè)系統(tǒng)推進(jìn)兩化融合的管理方法論——兩化融合管理體系。2014年，工業(yè)和信息化部組織開展兩化融合管理體系貫標(biāo)試點(diǎn)工作，明確管理體系貫標(biāo)是當(dāng)前兩化融合工作重心，并組織開展了試點(diǎn)示范、宣貫培訓(xùn)、服務(wù)體系建設(shè)等工作，逐步形成了以管理體系為引領(lǐng)，系統(tǒng)推進(jìn)兩化深度融合，加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展的新路子。

兩化融合起步階段推進(jìn)過(guò)程存在的挑戰(zhàn)

      截至2021年底，全國(guó)兩化融合管理體系貫標(biāo)服務(wù)企業(yè)超過(guò)22萬(wàn)家，貫標(biāo)企業(yè)數(shù)量超過(guò)4萬(wàn)家。兩化融合管理體系貫標(biāo)，幫助企業(yè)在信息化環(huán)境下不斷優(yōu)化原有的管理體系，打破了管理障礙，可以說(shuō)在我國(guó)兩化融合起步發(fā)展階段起到了舉足輕重的作用，幫助企業(yè)建立了一套適應(yīng)信息化發(fā)展的管理體系，從認(rèn)識(shí)層面掃清企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的障礙。

數(shù)字化技術(shù)升級(jí)

【關(guān)鍵詞】智能制造、智能工廠、智能裝備

      2015年，國(guó)家層面首次明確以“智能制造”為主攻方向，提出包括智能制造工程在內(nèi)的五大任務(wù)，正式拉開了中國(guó)智能制造發(fā)展大幕。同年，工信部啟動(dòng)了智能制造標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)，國(guó)家專項(xiàng)資金支持智能制造實(shí)施。2016年，財(cái)政部會(huì)同工業(yè)和信息化部發(fā)布通知明確自2016年重點(diǎn)推進(jìn)智能制造綜合標(biāo)準(zhǔn)化和重點(diǎn)領(lǐng)域智能制造新模式應(yīng)用專項(xiàng)。

智能制造綜合標(biāo)準(zhǔn)化和重點(diǎn)領(lǐng)域智能制造新模式應(yīng)用

       重點(diǎn)任務(wù)為兩項(xiàng)：在智能制造綜合標(biāo)準(zhǔn)化方面，就是要立標(biāo)準(zhǔn)，按照“智能制造，標(biāo)準(zhǔn)先行”思路，開展基礎(chǔ)共性標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的試驗(yàn)驗(yàn)證，形成智能制造標(biāo)準(zhǔn)體系、智能制造能力成熟度評(píng)價(jià)等基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)框架；在智能制造新模式應(yīng)用方面，就是要換技術(shù)，圍繞新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)、高檔數(shù)控機(jī)床和機(jī)器人、航空航天裝備、海洋工程裝備及高技術(shù)船舶、先進(jìn)軌道交通裝備、節(jié)能與新能源汽車、電力裝備、農(nóng)業(yè)裝備、新材料、生物醫(yī)藥及高性能醫(yī)療器械等十大重點(diǎn)領(lǐng)域，大力推進(jìn)高檔數(shù)控機(jī)床與工業(yè)機(jī)器人等5大類智能制造關(guān)鍵技術(shù)裝備的集成應(yīng)用。

       從2015年到2018年，智能制造綜合標(biāo)準(zhǔn)化和重點(diǎn)領(lǐng)域智能制造新模式應(yīng)用作為工信部工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)專項(xiàng)任務(wù)實(shí)施，推動(dòng)建設(shè)了一批智能工廠、數(shù)字化車間，加快了技術(shù)裝備應(yīng)用普及。從政策導(dǎo)向和專項(xiàng)支持的主要方向來(lái)看，主要側(cè)重于對(duì)各類智能制造關(guān)鍵技術(shù)及裝備的攻克及集成應(yīng)用。

這期間，從2015年到2018年，工信部同步組織智能制造試點(diǎn)示范遴選，主要聚焦于離散型智能制造、流程型智能制造、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造等新模式。在此基礎(chǔ)上，2021年11月，工業(yè)和信息化部等四部門聯(lián)合開展2021年度智能制造試點(diǎn)示范行動(dòng)，試點(diǎn)示范內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，主要包括：智能制造優(yōu)秀場(chǎng)景、智能制造示范工廠和智能制造先行區(qū)三個(gè)方面。同時(shí)，根據(jù)“十三五”以來(lái)智能制造發(fā)展情況和企業(yè)實(shí)踐，結(jié)合技術(shù)創(chuàng)新和融合應(yīng)用發(fā)展趨勢(shì)，凝練總結(jié)了15個(gè)環(huán)節(jié)52個(gè)智能制造典型場(chǎng)景，作為智能制造示范工廠建設(shè)的參考，目前，共遴選了101個(gè)示范工廠和241個(gè)智能制造優(yōu)秀場(chǎng)景。

智能制造試點(diǎn)示范行動(dòng)

      在智能制造工程實(shí)施過(guò)程中，一項(xiàng)重要的工作就是開展了“智能制造能力成熟度”標(biāo)準(zhǔn)的研制和應(yīng)用推廣。智能制造能力是指企業(yè)在實(shí)現(xiàn)智能制造的目標(biāo)過(guò)程中所具備的人員、資源、技術(shù)和制造等要素的水平和條件。智能制造能力成熟度是評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)智能制造水平的綜合性測(cè)度，也是一套描述智能制造能力提升過(guò)程及要素的方法論。從人員、技術(shù)、資源、制造等要素維度，分5個(gè)等級(jí)綜合評(píng)價(jià)企業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展水平。

智能制造能力成熟度等級(jí)

智能制造能力成熟度PTRM模型

· 一級(jí)為規(guī)劃級(jí)。企業(yè)開始對(duì)實(shí)施智能制造的基礎(chǔ)和條件進(jìn)行規(guī)劃，能夠?qū)诵臉I(yè)務(wù)（設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流、銷售、服務(wù)）進(jìn)行流程化管理。
· 二級(jí)為規(guī)范級(jí)。企業(yè)采用自動(dòng)化技術(shù)、信息技術(shù)手段對(duì)核心裝備和業(yè)務(wù)等進(jìn)行改造和規(guī)范，實(shí)現(xiàn)單一業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)共享。企業(yè)對(duì)裝備、系統(tǒng)等開展集成，實(shí)現(xiàn)跨業(yè)務(wù)間的數(shù)據(jù)共享。
· 三級(jí)為集成級(jí)。企業(yè)對(duì)人員、資源、制造等進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，形成知識(shí)、模型等，實(shí)現(xiàn)對(duì)核心業(yè)務(wù)的精準(zhǔn)預(yù)測(cè)和優(yōu)化。
· 四級(jí)為優(yōu)化級(jí)。企業(yè)基于模型持續(xù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)優(yōu)化和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同并衍生新的制造模式和商業(yè)模式。
· 五級(jí)為引領(lǐng)級(jí)。企業(yè)基于模型持續(xù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)優(yōu)化和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同并衍生新的制造模式和商業(yè)模式。

       截至2021年12月，全國(guó)20000多家企業(yè)通過(guò)智能制造評(píng)估評(píng)價(jià)公共服務(wù)平臺(tái)（www.c3mep.cn）開展智能制造能力成熟度自診斷。總的來(lái)看，我國(guó)69%的制造企業(yè)處于一級(jí)及以下水平（規(guī)劃級(jí)），達(dá)到二級(jí)、三級(jí)的制造企業(yè)分別占比為15%以及7%，四級(jí)及以上制造企業(yè)占比達(dá)9%。

智能制造能力成熟度PTRM模型

       從增長(zhǎng)趨勢(shì)來(lái)看，2021年全國(guó)制造業(yè)智能制造能力成熟度較2020年有所提升，一級(jí)及以下的低成熟度企業(yè)占比減少6個(gè)百分點(diǎn)，三級(jí)以上的高成熟度企業(yè)數(shù)量增加了5個(gè)百分點(diǎn)。從行業(yè)來(lái)看，離散型制造業(yè)的成熟度水平整體高于流程型制造業(yè)。離散型制造企業(yè)一級(jí)及以下占比約為67.1%，低于流程型制造企業(yè)的72.2%，處于二級(jí)、三級(jí)的離散型制造企業(yè)占比較流程型制造企業(yè)高出2.5個(gè)百分點(diǎn)，處于四級(jí)及以上的離散型制造企業(yè)數(shù)量較流程型制造企業(yè)高出2.7個(gè)百分點(diǎn)。

離散型和流程型制造業(yè)智能制造成熟度水平

重點(diǎn)環(huán)節(jié)智能制造水平

       從重點(diǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)看，在設(shè)備數(shù)字化改造方面，制造企業(yè)設(shè)備數(shù)字化率達(dá) 57.98%，較2020 年提高近 8 個(gè)百分點(diǎn)；24% 的企業(yè)具備自動(dòng)化物流設(shè)備，22% 的企業(yè)在關(guān)鍵工序?qū)崿F(xiàn)質(zhì)量在線檢測(cè)。通過(guò)多年來(lái)智能制造工程的實(shí)施，加速了制造業(yè)企業(yè)內(nèi)制造裝備的改造替換和先進(jìn)技術(shù)的迭代升級(jí)，為制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革進(jìn)行了技術(shù)升級(jí)儲(chǔ)備。

數(shù)字化業(yè)務(wù)重塑

【關(guān)鍵詞】工業(yè)APP、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、工業(yè)操作系統(tǒng)

       2017年12月8日，中央政治局第二次集體學(xué)習(xí)時(shí)提出“要深入實(shí)施工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，系統(tǒng)推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)資源管理體系建設(shè)?！惫I(yè)互聯(lián)網(wǎng)迎來(lái)快速發(fā)展期。中央政治局會(huì)議、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、中央深改委會(huì)議、中央財(cái)經(jīng)委會(huì)議對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展做出了一系列部署安排。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系列政策部署

       2017年，國(guó)務(wù)院正式印發(fā)《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的指導(dǎo)意見》，從2018年開始，發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已連續(xù)五年寫入《政府工作報(bào)告》中，全國(guó)上下掀起了發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)浪潮。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)連續(xù)5年寫入《政府工作報(bào)告》

       與此同時(shí)，國(guó)家層面從2018年連續(xù)4年設(shè)置專項(xiàng)支持網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)、安全等方面的公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)化推廣。特別是在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)方面，充分發(fā)揮工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)體系建設(shè)中的核心帶動(dòng)作用，培育了一批跨行業(yè)跨領(lǐng)域綜合型、行業(yè)和區(qū)域特色型以及技術(shù)專業(yè)型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心，包含四大要素：數(shù)據(jù)采集（邊緣層）、IaaS層、工業(yè)PaaS（平臺(tái)層）和工業(yè)APP（應(yīng)用層）。

• 數(shù)據(jù)采集（邊緣層）是基礎(chǔ)。就是要構(gòu)建一個(gè)精準(zhǔn)、實(shí)時(shí)、高效的數(shù)據(jù)采集體系，把數(shù)據(jù)采集上來(lái)，通過(guò)協(xié)議轉(zhuǎn)換和邊緣計(jì)算，一部分在邊緣側(cè)進(jìn)行處理并直接返回到機(jī)器設(shè)備，一部分傳到云端進(jìn)行綜合利用分析，進(jìn)一步優(yōu)化形成決策。

• 工業(yè)PaaS（平臺(tái)層）是核心。就是要構(gòu)建一個(gè)可擴(kuò)展的操作系統(tǒng)，為工業(yè)APP應(yīng)用開發(fā)提供一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)。

• 工業(yè)APP（應(yīng)用層）是關(guān)鍵。就是要形成滿足不同行業(yè)、不同場(chǎng)景的應(yīng)用服務(wù)，并以工業(yè)APP的形式呈現(xiàn)出來(lái)。

• IaaS是支撐。它是通過(guò)虛擬化技術(shù)將計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等資源池化，向用戶提供可計(jì)量、彈性化的資源服務(wù)。

       工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可以理解為一個(gè)可擴(kuò)展的工業(yè)操作系統(tǒng)，向下，實(shí)現(xiàn)對(duì)各種軟硬件資源接入、控制和管理；向上，提供開發(fā)接口及存儲(chǔ)計(jì)算、工具資源等支持；自身，承載各種工業(yè)知識(shí)、算法、模型、微服務(wù)。發(fā)揮著類似消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域IOS、安卓等平臺(tái)的價(jià)值。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)本質(zhì)是一個(gè)可擴(kuò)展的工業(yè)操作系統(tǒng)

       操作系統(tǒng)的價(jià)值在于通過(guò)分層思想將軟硬件的分離解耦，打破過(guò)去的一體化硬件設(shè)施，實(shí)現(xiàn)“硬件資源的通用化”和“服務(wù)任務(wù)的可編程”。這使得讓“變化快”的應(yīng)用服務(wù)擺脫束縛，以工業(yè)APP的形式沉淀、傳播、復(fù)用，使其變化得“更快”。企業(yè)能夠從提供同質(zhì)產(chǎn)品向提供多樣化產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，滿足市場(chǎng)個(gè)性化需求；讓“利用高”的硬件設(shè)備逐漸沉淀，提高資產(chǎn)通用性，變得利用“更高”。

操作系統(tǒng)的價(jià)值

       基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的體系架構(gòu)，各行業(yè)紛紛探索運(yùn)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提升現(xiàn)有業(yè)務(wù)，形成智能化生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、個(gè)性化定制、服務(wù)化延伸等一系列“新模式”，這其中既有數(shù)據(jù)智能對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的優(yōu)化提升，也有基于網(wǎng)絡(luò)化組織帶來(lái)的模式創(chuàng)新與重構(gòu)。

工業(yè)APP是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最顯著的特征

       從實(shí)踐上來(lái)看，當(dāng)把來(lái)自于機(jī)器設(shè)備、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、產(chǎn)品模型、生產(chǎn)過(guò)程以及運(yùn)行環(huán)境中大量數(shù)據(jù)匯聚到工業(yè)PaaS平臺(tái)上，并將技術(shù)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和方法以數(shù)字化模型的形式也沉淀到平臺(tái)上以后，只需通過(guò)調(diào)用各種數(shù)字化模型與不同數(shù)據(jù)進(jìn)行組合、分析、挖掘、展現(xiàn)，就可以快速、高效、靈活的開發(fā)出各類工業(yè)APP，提供全生命周期管理、協(xié)同研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)設(shè)備優(yōu)化、產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)決策、設(shè)備預(yù)測(cè)性維護(hù)等多種多樣的服務(wù)。因此，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展體系中，一個(gè)顯著的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)特色和標(biāo)志，就是工業(yè)知識(shí)首次以工業(yè)APP為載體進(jìn)行傳播。

工業(yè)知識(shí)載體的變遷

       從早期農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)作為存在于人腦中的隱性工業(yè)經(jīng)驗(yàn)，只能通過(guò)口口相傳、師徒幫帶得以延續(xù)，到工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)作為存在于文獻(xiàn)、專利中的顯性工業(yè)技術(shù)，再到數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)作為存在于計(jì)算機(jī)中的機(jī)理模型、工業(yè)APP等數(shù)字工業(yè)知識(shí)，知識(shí)承載主體經(jīng)歷了由意識(shí)人體遷移到物理實(shí)體，再到賽博虛體的過(guò)程，承載方式也在不斷演進(jìn)，工業(yè)APP最終成為了知識(shí)的新載體。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)構(gòu)建工業(yè)技術(shù)和知識(shí)的交易體系

       可以說(shuō)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的最大價(jià)值就是構(gòu)建了一個(gè)工業(yè)技術(shù)和知識(shí)的交易體系。它為工業(yè)APP、微服務(wù)組件、模型算法等交易對(duì)象的呈現(xiàn)、交易、傳播和復(fù)用提供統(tǒng)一的場(chǎng)所，促進(jìn)工業(yè)知識(shí)、技術(shù)的供給方（大型企業(yè)、科研院校、開發(fā)者）與使用方（大中小企業(yè)）等交易主體在線顯現(xiàn)、需求清晰、交易激活。通過(guò)在線化評(píng)估、標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量確定交易價(jià)格，實(shí)現(xiàn)交易方式由傳統(tǒng)線下長(zhǎng)流程交易轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€短流程交易，大幅降低客戶發(fā)現(xiàn)、知識(shí)定價(jià)、契約簽訂、交付監(jiān)督的交易成本。工業(yè)研發(fā)、設(shè)計(jì)、仿真、制造、服務(wù)等全流程的工業(yè)知識(shí)、能力能夠通過(guò)這一市場(chǎng)體系進(jìn)行低成本的交易使用。

工業(yè)知識(shí)交易體系的變革

       工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，將傳統(tǒng)的由供給方定制化軟件開發(fā)（類作坊式）的研發(fā)方式以及一對(duì)一的交易模式，轉(zhuǎn)變成由需求方個(gè)性化定制工業(yè)APP（流水式）以及平臺(tái)化多對(duì)多的交易方式，這一新型交易體系革命性的改變工業(yè)知識(shí)的生產(chǎn)、交易方式，創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)模式和商業(yè)價(jià)值，為制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革帶來(lái)了業(yè)務(wù)體系重塑的新路徑。

三次紅利：三塊“過(guò)河石”

       兩化融合管理體系貫標(biāo)、智能制造工程、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略——我國(guó)信息化和工業(yè)化融合發(fā)展歷程上三次“政策紅利”直接帶動(dòng)了我國(guó)企業(yè)數(shù)字化意識(shí)導(dǎo)入、數(shù)字化技術(shù)升級(jí)、數(shù)字化業(yè)務(wù)重塑，這可以視作企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革前的三次關(guān)鍵準(zhǔn)備，也是制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須經(jīng)歷的三個(gè)過(guò)程，摸到的三塊“過(guò)河石”。

       2020年以來(lái)，全球新冠肺炎疫情暴發(fā)以及中美貿(mào)易摩擦沖突的不斷升級(jí)，加速制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。我們可以看到，疫情下仍然能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的要么是“數(shù)字化原住民”企業(yè)，要么是“數(shù)字化新移民”企業(yè)，而那些“數(shù)字化貧民”企業(yè)則面臨著束手無(wú)策甚至被迫倒閉的困境。能夠抓住三次“政策紅利”，緊跟我國(guó)信息化和工業(yè)化融合步伐的企業(yè)，大多已經(jīng)成為了“數(shù)字化新移民”企業(yè)抵御著風(fēng)險(xiǎn)的磨礪。

從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)看制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線

       如果說(shuō)我們找到了三塊過(guò)河的石頭，下一步，我們還需要找準(zhǔn)過(guò)河的路線，找到那最為便利和水流最淺的路徑。2021年9月，中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院發(fā)布《制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖》，分析國(guó)內(nèi)外數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展政策現(xiàn)狀和產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，希望回答制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“是什么”、“轉(zhuǎn)什么”、“怎么轉(zhuǎn)”、“轉(zhuǎn)到哪”、“用何轉(zhuǎn)”、“抓什么”等數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的痛點(diǎn)問(wèn)題，試圖找到數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，最為有效、最為便捷的路徑。

《制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖（2021）》

       眾所周知，我國(guó)擁有門類齊全、獨(dú)立完整的工業(yè)體系，擁有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的41個(gè)工業(yè)大類，207個(gè)工業(yè)中類，666個(gè)工業(yè)小類。改革開放以來(lái)，我國(guó)積極主動(dòng)參與全球經(jīng)濟(jì)循環(huán)，融入全球產(chǎn)業(yè)鏈條，逐步成為世界制造業(yè)第一大國(guó)，世界工廠。全球范圍內(nèi)形成了“大三角循環(huán)”，也就是美歐作為研發(fā)和消費(fèi)中心，管頭管尾，東亞特別是中國(guó)和新興市場(chǎng)國(guó)家作為制造和生產(chǎn)中心，中東和拉美等資源國(guó)家作為能源和資源供應(yīng)中心的發(fā)展格局。我國(guó)制造業(yè)長(zhǎng)期呈現(xiàn)“兩頭在外”（微笑曲線的研發(fā)設(shè)計(jì)、原材料等上游與銷售服務(wù)下游兩頭放在境外）的生產(chǎn)制造模式。

       這種“兩頭在外”的發(fā)展模式也促進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)循環(huán)逐漸形成“全球創(chuàng)新+中國(guó)制造+世界貿(mào)易”的格局，即：全球創(chuàng)新資源必須與中國(guó)的大國(guó)大制造能力相結(jié)合，才能使得創(chuàng)新真正產(chǎn)業(yè)化落地，并且通過(guò)中國(guó)向世界各國(guó)進(jìn)行輸出。2018年以來(lái)，世界各主要經(jīng)濟(jì)體逆全球化行為日益明顯，各國(guó)高度重視供應(yīng)鏈安全。特別是隨著新冠疫情蔓延和逆全球化思潮抬頭，全球各國(guó)紛紛采取措施推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)，長(zhǎng)期以來(lái)基于市場(chǎng)化分工合作而形成的“大三角循環(huán)”不斷遭受沖擊，加劇了我國(guó)產(chǎn)業(yè)鏈斷供、外遷和被孤立風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)國(guó)際環(huán)境的深刻變化，適應(yīng)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)升級(jí)現(xiàn)實(shí)需要，我們主動(dòng)積極調(diào)整和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，加快轉(zhuǎn)向以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。

新形勢(shì)下經(jīng)濟(jì)格局的變遷

       構(gòu)建“雙循環(huán)”發(fā)展格局，關(guān)鍵是要立足擴(kuò)大內(nèi)需這一基點(diǎn)，既要深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，又需注重需求側(cè)管理，堅(jiān)持把科技自立自強(qiáng)作為國(guó)家發(fā)展的戰(zhàn)略支撐。長(zhǎng)期保持的“全球創(chuàng)新+中國(guó)制造+世界貿(mào)易”的經(jīng)濟(jì)格局，需要加快向“本土創(chuàng)新+中國(guó)智造+雙循環(huán)”發(fā)展結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。

       本土創(chuàng)新+“雙循環(huán)”發(fā)展對(duì)中國(guó)制造業(yè)發(fā)展提出了更高的要求。一方面，為了更加高效率地承接快速變化的創(chuàng)新落地，需要培育形成高度專業(yè)化的制造業(yè)企業(yè)，專業(yè)化能夠使得企業(yè)生產(chǎn)成本大幅降低，并且提升生產(chǎn)制造效率。但與此同時(shí)，如果過(guò)于專業(yè)化又會(huì)被鎖死在特定的需求上，上游需求一變，下游的小企業(yè)就死了。所以整個(gè)生產(chǎn)流程中又必須有彈性，能夠迅速調(diào)整適應(yīng)變化。

       效率和彈性這兩個(gè)要求本身就是矛盾的，在任何一個(gè)企業(yè)內(nèi)部都無(wú)法實(shí)現(xiàn)。然而還記得我們剛才講到的操作系統(tǒng)的價(jià)值嗎？通過(guò)構(gòu)建一套制造業(yè)數(shù)字化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，向下鏈接各領(lǐng)域?qū)I(yè)化的中小企業(yè)，保證了生產(chǎn)效率和生產(chǎn)成本，向上承接各領(lǐng)域高頻并發(fā)創(chuàng)新，自身通過(guò)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建快速配套重組的上下游關(guān)系。我把它稱作“供應(yīng)鏈操作系統(tǒng)”。專業(yè)化保證了效率，網(wǎng)絡(luò)化保證了彈性，構(gòu)建數(shù)字化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，這就是“中國(guó)智造”的基本盤。也是制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要方向。

       【趣談：華強(qiáng)北率先實(shí)現(xiàn)“工業(yè)4.0”】有學(xué)者提出一個(gè)很有意思的觀點(diǎn)，他認(rèn)為，中國(guó)的“華強(qiáng)北”已經(jīng)率先實(shí)現(xiàn)了“工業(yè)4.0”，為什么呢？因?yàn)?，蘋果才剛發(fā)布了自家的AirPods的最新一代產(chǎn)品的宣傳圖，結(jié)果不到一周的時(shí)間，華強(qiáng)北就制作出了AirPods 3華強(qiáng)北特制版，還能夠正常使用，并且價(jià)格只有正品的十分之一不到。

趣談：華強(qiáng)北與“工業(yè)4.0”

       這背后底層邏輯是華強(qiáng)北多年以來(lái)，建立起來(lái)的“專業(yè)+彈性+配套”的“供應(yīng)鏈操作系統(tǒng)”，高度專業(yè)化的硬件供應(yīng)商+全鏈條覆蓋的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)+動(dòng)態(tài)重組的配套關(guān)系，微信群里喊一聲，就可以在華強(qiáng)北配齊所有手機(jī)元器件，當(dāng)場(chǎng)像做漢堡包一樣做出來(lái)。而這種配套能力從1988年就開始積累了。當(dāng)然我們對(duì)這種山寨產(chǎn)品的要按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行打擊，但與此同時(shí)這背后所呈現(xiàn)出來(lái)的強(qiáng)大制造能力，也值得我們深入研究。

制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：是什么？

     因此，推進(jìn)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型在產(chǎn)業(yè)層面，我們認(rèn)為可以形象地比喻為“育珠、串鏈、結(jié)網(wǎng)”三個(gè)方面。“育珠”即培育數(shù)字化企業(yè)。利用數(shù)字化手段重塑企業(yè)的業(yè)務(wù)模式、技術(shù)范式、組織方式和文化意識(shí)，降低企業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、經(jīng)營(yíng)管理、運(yùn)維服務(wù)等過(guò)程中的不確定性，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。“串鏈”即構(gòu)建數(shù)字化供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)鏈。增強(qiáng)供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)鏈的彈性和韌性，抵御斷鏈、移鏈等風(fēng)險(xiǎn)，保障可持續(xù)發(fā)展。“結(jié)網(wǎng)”即打造制造業(yè)數(shù)字化生態(tài)。通過(guò)建設(shè)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，提供全面的數(shù)字化配套服務(wù)，打造數(shù)字化集群，構(gòu)建數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，承接高頻并發(fā)創(chuàng)新落地，發(fā)展新模式新業(yè)態(tài)。

育珠、串鏈、結(jié)網(wǎng)

       在企業(yè)層面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是利用新一代信息技術(shù)，加速數(shù)據(jù)的自由流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全生產(chǎn)要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價(jià)值鏈的全面連接，推動(dòng)企業(yè)形態(tài)、生產(chǎn)方式、業(yè)務(wù)模式發(fā)生根本性變革的過(guò)程。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)變化的過(guò)程，不是一個(gè)靜止的概念。從企業(yè)愿景的角度，轉(zhuǎn)型就是要改變傳統(tǒng)的發(fā)展模式，轉(zhuǎn)型的標(biāo)志就是要培育新的模式、新的業(yè)態(tài)，形成企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。從具體目標(biāo)的角度，轉(zhuǎn)型要以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值為根本，在業(yè)務(wù)、技術(shù)、組織、文化等方面持續(xù)轉(zhuǎn)變，更好地服務(wù)提質(zhì)降本增效減存。

       Gartner曾對(duì)“數(shù)字化”和“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”有一個(gè)十分明確的定義。數(shù)字化(Digital)是通過(guò)二進(jìn)制代碼表示物理項(xiàng)目或活動(dòng)。當(dāng)用作形容詞時(shí)，它描述了最新數(shù)字技術(shù)在改善組織流程、改善人、組織和事物之間的互動(dòng)，或使新的商業(yè)模式成為可能方面的主要用途。對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)際上，Gatner稱作為數(shù)字業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型(Digital Business Transformation)，是一個(gè)利用數(shù)字技術(shù)和支持能力創(chuàng)建強(qiáng)大的新數(shù)字業(yè)務(wù)模式的過(guò)程。因此，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需以業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為根本。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型體系

       聚焦以“培育新模式新業(yè)態(tài)，形成新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)”為目標(biāo)愿景，我們推導(dǎo)出企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四個(gè)維度：業(yè)務(wù)模式、技術(shù)范式、組織方式、文化意識(shí)，形成了“業(yè)務(wù)為基、技術(shù)為翼、組織為骨、文化為魂”的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型體系。

• 業(yè)務(wù)模式實(shí)現(xiàn)從“產(chǎn)品中心”向“客戶中心”轉(zhuǎn)變；

• 技術(shù)范式實(shí)現(xiàn)從“人智驅(qū)動(dòng)”向“數(shù)智驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)變；

• 組織方式實(shí)現(xiàn)從“傳統(tǒng)組織”向“柔性組織”轉(zhuǎn)變；

• 文化意識(shí)實(shí)現(xiàn)從“執(zhí)行文化”向“人本文化”轉(zhuǎn)變。

      首先，數(shù)字化轉(zhuǎn)型要從業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型入手。業(yè)務(wù)模式的變革是企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是轉(zhuǎn)型價(jià)值的直接體現(xiàn)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是在原有信息化基礎(chǔ)上的“小修小補(bǔ)”，而要用新的業(yè)務(wù)視角，重構(gòu)整個(gè)商業(yè)邏輯。轉(zhuǎn)型既不僅是升級(jí)，也不是轉(zhuǎn)行。既要依附于原有業(yè)務(wù)，也需要轉(zhuǎn)換商業(yè)模式。

從“產(chǎn)品中心”向“客戶中心”轉(zhuǎn)變

       其次，新業(yè)務(wù)模式的變革，需要新技術(shù)范式的支撐。數(shù)字化時(shí)代，數(shù)據(jù)作為新的生產(chǎn)要素將為企業(yè)的生產(chǎn)、組織和運(yùn)營(yíng)帶來(lái)新的價(jià)值創(chuàng)造?；趯?duì)海量工業(yè)數(shù)據(jù)的采集、分析、治理及共享，推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策從“人智”不斷發(fā)展為機(jī)器“輔智、混智”，并向“數(shù)智”演進(jìn)，提升資源優(yōu)化配置效率。

從“人智驅(qū)動(dòng)”向“數(shù)智驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)變

      新業(yè)務(wù)和新技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)，需要企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)和行為方式等作出調(diào)整。傳統(tǒng)的“層級(jí)式”組織架構(gòu)，很難適應(yīng)快節(jié)奏的市場(chǎng)變化以及客戶對(duì)于生產(chǎn)全流程參與的需求；數(shù)字化時(shí)代，信息的傳遞更需要“廣播式”，每個(gè)人都可以成為信息發(fā)布的節(jié)點(diǎn)，構(gòu)建新型組織方式為員工提供開放共享、溝通協(xié)作的平臺(tái)，減少信息壁壘，實(shí)現(xiàn)降本增效。

從“傳統(tǒng)組織”向“柔性組織”轉(zhuǎn)變

       組織的變革，需要文化的加持和助力。很多企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型更看重于技術(shù)、管理等，而忽視了“人”的重要性，企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)要素是人，一切問(wèn)題歸根結(jié)底是人的問(wèn)題，只有通過(guò)從上至下的推行數(shù)字化理念，培養(yǎng)全體員工從數(shù)字化角度思考問(wèn)題，用數(shù)字化工具解決問(wèn)題，形成企業(yè)的數(shù)字化文化，才能更加深刻理解、貫徹?cái)?shù)字化戰(zhàn)略。

從“執(zhí)行文化”向“人本文化”轉(zhuǎn)變

制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：怎么轉(zhuǎn)？

數(shù)字化轉(zhuǎn)型中需堅(jiān)持的六項(xiàng)轉(zhuǎn)型原則：

• 戰(zhàn)略引領(lǐng)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是可選題而是必選題

• 頂層掛帥：數(shù)字化轉(zhuǎn)型需堅(jiān)持“一把手”工程

• 標(biāo)準(zhǔn)先行：數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一要?jiǎng)?wù)是實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化

• 數(shù)字思維：比“機(jī)器換人”更重要是“數(shù)字換腦”

• 分步實(shí)施：數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要分階段“私人定制”

• 持續(xù)改進(jìn)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型只有進(jìn)行時(shí)沒(méi)有完成時(shí)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型需堅(jiān)持的六項(xiàng)基本原則

制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：轉(zhuǎn)到哪？

      企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑既非一蹴而就也非千篇一律，但卻有規(guī)律可循。我們?cè)趯?shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，歸納出企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型四個(gè)層面的實(shí)踐路徑：?jiǎn)吸c(diǎn)應(yīng)用、局部?jī)?yōu)化、體系融合、生態(tài)重構(gòu)，并在業(yè)務(wù)模式、技術(shù)范式、組織方式、文化意識(shí)四個(gè)轉(zhuǎn)型維度提煉了其中具有通用性、普適性的關(guān)鍵能力要素，結(jié)合不同執(zhí)行源動(dòng)力，構(gòu)建了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的通用能力“海星”象限模型。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型通用能力“海星”象限模型

      單點(diǎn)應(yīng)用是數(shù)字化轉(zhuǎn)型起步階段，企業(yè)管理者往往會(huì)產(chǎn)生“數(shù)字化投入如何快速給我?guī)?lái)收益？”的疑問(wèn)，關(guān)注點(diǎn)在于通過(guò)數(shù)字化工具和設(shè)備投入，快速解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題。局部?jī)?yōu)化在單點(diǎn)應(yīng)用取得成效的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步借助數(shù)字化手段將過(guò)去局限于某個(gè)設(shè)備、系統(tǒng)或業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)性集成管理，關(guān)注點(diǎn)在于集成，企業(yè)管理者往往會(huì)疑問(wèn)“我的企業(yè)還需要哪些環(huán)節(jié)數(shù)字化改造？”。體系融合，企業(yè)管理者往往感受到了數(shù)字化投入的優(yōu)越，明確“所有業(yè)務(wù)都值得數(shù)字化手段升級(jí)一遍！”，關(guān)注點(diǎn)在于平臺(tái)建設(shè)，以平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)全鏈條業(yè)務(wù)的優(yōu)化和協(xié)同共享。生態(tài)重構(gòu)，企業(yè)管理者進(jìn)一步反思“我未來(lái)將是一家什么樣的企業(yè)？”，關(guān)注點(diǎn)在于生態(tài)價(jià)值的延伸創(chuàng)造、與合作伙伴和諧共生的可持續(xù)發(fā)展文化理念。

制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：抓什么？

      為更好地服務(wù)各級(jí)政府部門推動(dòng)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地，結(jié)合地方實(shí)際情況，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，按照“企業(yè)主體、因地制宜、以評(píng)促建、分類支持”的原則，我們提出了地方推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的參考實(shí)施方案，協(xié)同推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。服務(wù)地方有重點(diǎn)、有落點(diǎn)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。

協(xié)同推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化

• 一是筑基礎(chǔ)，拓展數(shù)字基礎(chǔ)布局。抓“新基建”建設(shè)、抓新興數(shù)字產(chǎn)業(yè)布局

• 二是育企業(yè)，把握企業(yè)主體地位。抓企業(yè)成熟度評(píng)價(jià)，針對(duì)龍頭企業(yè)抓企業(yè)示范引領(lǐng)，針對(duì)中小企業(yè)抓企業(yè)上云用云

• 三是固鏈群，串產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)集群網(wǎng)。圍繞龍頭企業(yè)抓優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)鏈“強(qiáng)鏈補(bǔ)鏈”，圍繞中小企業(yè)抓優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群和園區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

• 四是強(qiáng)保障，強(qiáng)化政策服務(wù)保障。重點(diǎn)加強(qiáng)專項(xiàng)政策支持、加大創(chuàng)新載體建設(shè)、強(qiáng)化服務(wù)體系打造

從演進(jìn)趨勢(shì)看制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型未來(lái)

從成本視角重新審視

管理成本、生產(chǎn)成本、交易成本

成本管理是企業(yè)永恒的話題

      管理成本。我們說(shuō)兩化融合管理體系一套符合信息時(shí)代發(fā)展規(guī)律的系統(tǒng)性管理方法論，通過(guò)明確管理職責(zé)、夯實(shí)基礎(chǔ)保障、規(guī)范實(shí)施過(guò)程、加強(qiáng)評(píng)測(cè)與改進(jìn)，建立了企業(yè)兩化融合管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)兩化融合的過(guò)程管理和全局優(yōu)化，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，開展兩化融合管理體系貫標(biāo)，能夠指導(dǎo)企業(yè)構(gòu)建數(shù)字化時(shí)代下新型管理體系，降低企業(yè)管理成本。

      生產(chǎn)成本。智能制造指導(dǎo)企業(yè)構(gòu)建信息化背景下的生產(chǎn)制造體系，智能裝備“機(jī)器換人”節(jié)省人力成本，智能產(chǎn)線對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的把控將會(huì)更精確，減少了殘次品的出現(xiàn)。智能制造系統(tǒng)打通設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流、服務(wù)全流程，將正確的數(shù)據(jù)、在正確的時(shí)間、以正確的方式傳遞給正確的人和機(jī)器，以數(shù)據(jù)的自動(dòng)流動(dòng)解決生產(chǎn)過(guò)程的復(fù)雜不確定問(wèn)題。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，智能制造工程的實(shí)施，指導(dǎo)企業(yè)構(gòu)建數(shù)字化時(shí)代下的新型生產(chǎn)制造體系，降低企業(yè)生產(chǎn)制造成本。

      交易成本。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)最大價(jià)值是構(gòu)建了一個(gè)工業(yè)技術(shù)、數(shù)據(jù)、能力等資源的交易平臺(tái)，能夠促進(jìn)工業(yè)技術(shù)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)在更大范圍、更寬領(lǐng)域、更深層次上呈現(xiàn)、交易、傳播和復(fù)用。通過(guò)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了從基于產(chǎn)品的分工到基于知識(shí)的分工，工業(yè)研發(fā)、設(shè)計(jì)、仿真、制造、服務(wù)等全流程的工業(yè)知識(shí)能夠以工業(yè)APP的形式呈現(xiàn)，并通過(guò)這一市場(chǎng)體系進(jìn)行低成本的交易使用，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的部署，指導(dǎo)企業(yè)構(gòu)建數(shù)字化時(shí)代下的新型工業(yè)知識(shí)體系，降低企業(yè)知識(shí)交易成本。

      個(gè)性化定制、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、服務(wù)化延伸、智能化制造、數(shù)字化管理等新模式新業(yè)態(tài)，其實(shí)并非是在智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今才出現(xiàn)的，早在十幾年前，甚至幾十年前就能夠?qū)崿F(xiàn)各種各樣的新模式，之所以在當(dāng)時(shí)條件下沒(méi)有普及開來(lái)，一個(gè)很重要的原因是因?yàn)槌杀咎?。試想比如搞網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同，如果50年前要想實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同設(shè)計(jì)，我可以招100個(gè)工人3班輪倒靠傳統(tǒng)電話線溝通和手繪圖紙，理論上依然可以實(shí)現(xiàn)所謂的“網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同”設(shè)計(jì)，然而這樣從成本上來(lái)說(shuō)顯然是不現(xiàn)實(shí)。因此，阻礙新模式新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展的根本在于成本問(wèn)題。管理成本、生產(chǎn)成本、交易成本的不斷降低，帶來(lái)了新的模式、新的業(yè)態(tài)從冰山下浮到了水面上。

信息物理系統(tǒng) or 元宇宙

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的終極狀態(tài)

       我們有理由相信，管理成本、生產(chǎn)成本、交易成本會(huì)隨著新一代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，不斷降低。制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展會(huì)朝著不斷提升管理、生產(chǎn)、交易效率，提高產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的方向演進(jìn)。在這一過(guò)程中，新的問(wèn)題會(huì)不斷涌現(xiàn)，傳統(tǒng)技術(shù)會(huì)不斷迭代，新的技術(shù)也將應(yīng)運(yùn)而生，每一種技術(shù)、每一種模式、每一種業(yè)態(tài)都驅(qū)使著數(shù)字化轉(zhuǎn)型朝向終極形態(tài)前進(jìn)。無(wú)論是5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈，還是TSN、AR/VR、邊緣計(jì)算、腦機(jī)接口等等一切信息技術(shù)的發(fā)展，都是這一終極版圖上的一塊“技術(shù)拼圖”，而這一終極版圖就是要在物理世界和虛擬世界之間，構(gòu)建起數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、軟件定義、泛在連接、虛實(shí)映射、系統(tǒng)自治的信息物理系統(tǒng)（CPS)。信息物理系統(tǒng)是支撐兩化深度融合的綜合技術(shù)體系。

信息物理系統(tǒng)是支撐兩化深度融合的綜合技術(shù)體系

       值得說(shuō)明的是，這一演進(jìn)過(guò)程并非人類選擇和設(shè)計(jì)的結(jié)果。史學(xué)家王東岳先生有一個(gè)著名的觀點(diǎn)“人類文明不是人類選擇和設(shè)計(jì)的結(jié)果，人類文明完全是一個(gè)自然自發(fā)過(guò)程。甚至是一個(gè)生理強(qiáng)迫。我們?yōu)槭裁磿?huì)從農(nóng)業(yè)文明進(jìn)入工商業(yè)文明，絕沒(méi)有第二條途徑，它說(shuō)明工商業(yè)文明也不是我們的選擇，也不是我們事先設(shè)計(jì)的，它仍然是一個(gè)自然進(jìn)程?！?/span>

人類文明不是人類選擇和設(shè)計(jì)的結(jié)果

       舉個(gè)例子，所有植物的絮類纖維，它是為了攜帶種子飄落在遠(yuǎn)方的。因此所有的絮類植物一旦成熟，飛絮滿天，人類是無(wú)法采摘的。只有棉花，也是棉花中極個(gè)別的物種，它在種子成熟的時(shí)候，仍然有相當(dāng)一段時(shí)間不飄絮，于是人類培育這一個(gè)變種部分，形成人類棉花植物纖維的利用源泉，因此，用什么做衣服，不是人類選擇了棉花，而是你沒(méi)得選。

       再舉個(gè)例子，所有的果核，它一定是有毒的。因?yàn)樗园压娱L(zhǎng)得十分香甜，是為了吸引動(dòng)物吃它，幫它播散它的種子。如果動(dòng)物把它的種子也嚼碎吃掉了，那么這個(gè)物種就滅絕了。因此所有果實(shí)中的果核都是有毒的，都是吃不得的，你吃在嘴里都是苦的，能吃到什么，不是人類選擇了果子，而是你沒(méi)得選。因此，人類使用哪個(gè)物種的過(guò)程，你看起來(lái)是一個(gè)人為的選擇，實(shí)際上選擇不成立。它事實(shí)上是自然過(guò)程的一個(gè)強(qiáng)迫性對(duì)接。

擁抱未來(lái)、別無(wú)選擇

       縱觀信息技術(shù)的發(fā)展歷程，5G、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等每一種新技術(shù)、新模式涌現(xiàn)時(shí)，仿佛是一個(gè)個(gè)相互獨(dú)立的“技術(shù)物種”不斷誕生，看似是人為的技術(shù)選擇，實(shí)際上是技術(shù)演進(jìn)過(guò)程的一個(gè)強(qiáng)迫性對(duì)接，你沒(méi)得選。

      面對(duì)這一事實(shí)，彷徨者還在猶豫“人類是否需要元宇宙？”“元宇宙對(duì)我們有什么用？”“我們不需要元宇宙”這樣的問(wèn)題。吶喊者早已看清技術(shù)演進(jìn)已別無(wú)選擇。值得說(shuō)明的是，無(wú)論現(xiàn)在我們?nèi)绾翁接懺钪娴膬r(jià)值與必要性，都不能用“今天的制度”，去管理“明天的技術(shù)”。

英國(guó)《紅旗法案》規(guī)定：每一輛在道路上行駛的機(jī)動(dòng)車，必須有1人在車前面50米以外用紅旗不斷搖動(dòng)為機(jī)動(dòng)車開道。這成為歷史的笑柄，拱手將“車輪上的國(guó)家”送給了美國(guó)。

       當(dāng)元宇宙真正到來(lái)的那一天，一并伴隨著并依附著的一定是新的能源結(jié)構(gòu)、新的制度結(jié)構(gòu)、新的社會(huì)結(jié)構(gòu)、新的技術(shù)結(jié)構(gòu)等等。不能停留在現(xiàn)在的制度思維，去思考未來(lái)的技術(shù)空間。否則就會(huì)像150多年前的《紅旗法案》一樣，貽笑大方。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代車輪滾滾而來(lái)

       數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的車輪正滾滾而來(lái)，新技術(shù)、新產(chǎn)品、新服務(wù)不斷迸發(fā)新活力的同時(shí)，也驅(qū)動(dòng)著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加速轉(zhuǎn)型變革，新場(chǎng)景、新模式、新需求在不斷創(chuàng)造的同時(shí)，也牽引著經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷朝著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化飛馳，這已是不爭(zhēng)的事實(shí)。遠(yuǎn)方，一個(gè)新時(shí)代正在隱隱發(fā)出與以往任何一個(gè)時(shí)代所不同的“新聲”。吶喊者已經(jīng)用“望遠(yuǎn)鏡”看到了遠(yuǎn)方的“景”，義無(wú)反顧，大步流星地前行駛?cè)ァ?/span>彷徨者還在用“顯微鏡”查望著走過(guò)的“路”，猶豫不前，躊躇著先邁出哪只腳。數(shù)字化時(shí)代唯一可以確定的就是不確定性。唯有丟掉幻想，放棄無(wú)用的“沉默成本”，才能不被時(shí)代所淘汰。

絕知此事要躬行

回到最初的那個(gè)小故事

       河水到底有多深？小馬跑回家對(duì)媽媽說(shuō)：“一條河擋住了我的路”媽媽說(shuō)：“那么河水到底是深還是淺？你仔細(xì)想過(guò)他們的話嗎？”紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。

       我們深知，數(shù)字化轉(zhuǎn)型沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理解也因人而異，具體到某個(gè)行業(yè)、某個(gè)企業(yè)而言，其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方式方法、模式路線、重點(diǎn)難點(diǎn)也不盡相同。我們希望與更多的企業(yè)、專家共同探討、交流，共同為我國(guó)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

賈超：高級(jí)工程師，博士，中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院軟件應(yīng)用與服務(wù)研究中心創(chuàng)新發(fā)展研究室主任